ご入店についてのご案内

当店では、過度な混雑を避け、安全な運用を第一優先にし、お客様に安心してご利用いただくため、予約制を導入しております。
予約システムのご利用にはアカウント登録が必要です。

※11月26日(火)より、予約システムの事前アカウント登録が可能です。
※2024年12月12日(木)~12月31日(火)分ご予約は、12月3日(火) 正午12:00(日本時間)より開始予定です。ご予約は先着順で受付いたしますので、事前のアカウント登録をおすすめいたします。

※当日直接ご来店いただいたお客様は、カフェのご予約キャンセルがあった場合のみ、お席のご用意が可能です。その場合、お名前を記入いただいた順番にご案内いたします。ご案内ができないこともございますので、予めご了承ください。

アカウント登録について、詳しい手順は以下よりご確認ください。

ご予約をご希望のお客様は、アカウント登録をいただいた上、ご予約をお願いいたします。

①アカウント新規登録画面

※お名前は、ローマ字の半角大文字のご入力をお願いします。 ご利用の際、ご本人確認をさせていただく場合がありますので、必ず正しいお名前を入力してください。
※メールアドレス・電話番号はお間違えのないようにお願いします。 誤って仮登録された場合、約1時間後に再度ご登録いただけるようになります。 
※携帯キャリアメールのアドレスでご登録の場合、メールが届かないことが多く報告されております。 

入力内容のご確認とプライバシーポリシーへの同意 

※入力内容に間違いがないか必ずご確認ください。 
※仮登録完了メールが届かない場合は、このページの下部にあります「アカウント登録についてのご案内」をご参照ください。 

③電話番号認証 

ご登録の電話番号から、認証専用ダイヤルにおかけください。 

※番号非通知では認証できません。 
※通話料はお客様のご負担となります。ご了承ください。 

④初回ログイン・パスワード変更 

電話番号認証が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスに完了メールが届きます。メールに記載されている仮パスワードにて、予約システムへのログインをお願いします。

 

初回ログイン時のみ、パスワードの再設定をいただいております。 

※半角10文字以上で、英大文字、英小文字、数字、記号をそれぞれ1つ以上組み合わせて、パスワードを設定してください。 (例: Bt1c#e2u34) 

※パスワードに使用できる記号は下記の通りです。 

!”#$%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`{}~ 

■アカウント登録の仮登録メールが届かない 

ドラえもん F‘sキッチン予約サイトでは、アカウント仮登録が完了いたしますと、電話番号認証用のURLをメールにてお送りさせていただいております。 
仮登録から1時間が経過してもメールが届かない場合には、以下のことが考えられます。 

・登録のメールアドレスが誤っている 
・携帯キャリアメールのアドレスでご登録の場合、メールが届かないことが多く報告されております 
・迷惑メールのフォルダに振り分けられている 
・迷惑メールの設定でドメインを指定している、または受信許可ドメインに指定していない 
・メールサーバー側で、迷惑メールとしてブロックされている 

仮登録から1時間が経過しても【電話番号認証用のURLメール】が届かない場合、再度アカウント登録からご登録をお願いいたします。 
※仮登録完了メールの再発行はできかねます。 

携帯電話メールアドレス、ドメイン指定受信の設定については、 
お手数ですがご登録前に【@beneliccafe.com】 からのメールが受信できるよう、各通信会社のホームページをご確認いただき、お客様にて設定をお願いいたします。 

◆NTT docomoをご利用のお客様(※リンク先は外部サイトになります。)
マイドコモ>設定(メール等)>spモードの設定・確認(迷惑メール対策など)>spモードの設定・確認
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/settings/sp_mode/index.html

◆auをご利用のお客様(※リンク先は外部サイトになります。) 
au>サポート>サービス別サポート情報>スマートフォン・携帯電話をご利用の方>困ったとき・わからないときは>迷惑メール対策>迷惑メールフィルター設定
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/
Android:https://www.au.com/support/faq/view.k1212250001/
iPhone:https://www.au.com/support/faq/view.k1391721617/

◆Softbankをご利用のお客様(※リンク先は外部サイトになります。)
SoftBank>モバイル>迷惑メールの対策
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/

上記に当てはまらない場合【お問い合わせフォーム】からお問い合わせくださいませ。 

■電話番号認証に失敗した 

電話番号認証に失敗した場合、以下のことが考えられます。 

・ご登録の電話番号が誤っている 
・ご登録の電話番号と違う電話番号からかけている 
・非通知番号でかけている 
・仮登録から1時間経過している 

電話番号認証が完了せず1時間経過した場合、再度アカウント登録からご登録をお願いいたします。 

上記に当てはまらない場合【お問い合わせフォーム】からお問い合わせくださいませ。 

■電話番号認証完了メールが届かない 

電話番号認証が完了いたしますと、仮パスワードをメールにてお送りさせていただいております。 

電話番号認証完了メールが届かない場合、以下のことが考えられます。 

・携帯キャリアメールのアドレスでご登録の場合、メールが届かないことが多く報告されております
・迷惑メールのフォルダに振り分けられている 
・迷惑メールの設定でドメインを指定している、または受信許可ドメインに指定していない 
・メールサーバー側で、迷惑メールとしてブロックされている

ドメイン指定受信の設定については、「■アカウント登録の仮登録メールが届かない」をご参照ください。